Zásady ochrany osobních údajů

verze platná od 22.04.2021

předchozí verze zásad ochrany osobních údajů je k dispozici tady

Co to jsou zásady ochrany osobních údajů?

Rádi bychom vás seznámili s podrobnostmi zpracování vašich osobních údajů námi, abychom vám poskytli plnou znalost a pohodlí při používání našich webových stránek.

Vzhledem k tomu, že sami působíme v internetovém odvětví, víme, jak důležité je chránit vaše osobní údaje. Vynakládáme proto zvláštní úsilí na ochranu vašeho soukromí a informací, které nám poskytujete.

Pečlivě vybíráme a uplatňujeme vhodná technická opatření, zejména ta programového a organizačního charakteru, zajišťující ochranu zpracovávaných osobních údajů. Naše stránky používají šifrovaný přenos dat (SSL), který zajišťuje ochranu dat, která vás identifikují.

V našich zásadách ochrany osobních údajů naleznete všechny nejdůležitější informace týkající se zpracování vašich osobních údajů námi.

Žádáme vás o přečtení a slibujeme, že vám to nezabere více než pár minut.

Kdo je správcem webu www.treetale.eu?

Správcem webu je SELECTWOOD SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ se sídlem Łódź, ul. Ludomira Różyckiego 12 lok. 2, 93 – 586 Łódź, registrovaná okresním soudem pro Lodž – Śródmieście v Lodži, Obchodní soud, XX. obchodní oddělení Národního soudního rejstříku, KRS č. 0000888495, NIP 7292737572, REGON 388438193, se základním kapitálem ve výši 5000,00 PLN (což znamená: my).

OSOBNÍ ÚDAJE

Jaký právní akt upravuje zpracování vašich osobních údajů?

Vaše osobní údaje shromažďujeme a zpracováváme v souladu s ustanoveními nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. 4. 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně údajů) (Úřední věstník EU L 119, str. 1), běžně označovanými jako: GDPR. V rozsahu neupraveném GDPR je zpracování osobních údajů upraveno zákonem o ochraně osobních údajů ze dne 10. 5. 2018.

Kdo je správcem vašich osobních údajů?

Správcem vašich osobních údajů je SELECTWOOD SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ se sídlem Łódź, ul. Ludomira Różyckiego 12 lok. 2, 93 – 586 Łódź, zapsaná Okresním soudem pro Lodž – Śródmieście v Lodži, Obchodní soud, XX. obchodní oddělení Národního soudního rejstříku, číslo KRS 0000888495, NIP 7292737572, REGON 388438193, se základním kapitálem ve výši 5000,00 PLN, e-mail: shop@treetale.eu

Ohledně vašich osobních údajů nás můžete kontaktovat:

• e-mailem: shop@treetale.eu,
• tradiční poštou: ul. Ludomira Różyckiego 12 lok. 2, 93 – 586 Lodž,
• telefonicky: +48 665 571 184.

Jak zpracováváme vaše osobní údaje, které nám poskytujete?

Jaké osobní údaje zpracováváme a pro jaké účely je zpracováváme?

Na našich webových stránkách vám nabízíme mnoho různých služeb, pro jejichž účely zpracováváme různé osobní údaje, založené na různých právních základech.

a	Osobní údaje	Právní základ pro zpracování	Doba uložení dat
uzavření a plnění smlouvy	jméno, příjmení, adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo	článek 6 odst. 1 písm. b) GDPR, tj. zpracování za účelem provedení opatření na vaši žádost, před uzavřením smlouvy a zpracování nezbytné k plnění smlouvy, jejíž jste smluvní stranou	do uplynutí promlčecí doby na nároky ohledně plnění smlouvy
založení a vedení účtu	jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, korespondenční adresa	článek 6 odst. 1 písm. b) GDPR, tj. zpracování za účelem provedení opatření na vaši žádost, před uzavřením smlouvy a zpracování nezbytné k plnění smlouvy, jejíž jste smluvní stranou	do uplynutí promlčecí doby na nároky ohledně plnění smlouvy
kontaktní formulář	jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo	článek 6 odst. 1 písm. f) GDPR, tedy zpracování za účelem realizace našeho oprávněného zájmu spočívajícího v zachování kontinuity komunikace a umožnění kontaktu s námi ve věcech obchodní činnosti	dokud nevznesete námitku proti zpracování osobních údajů
určování, vyšetřování a vymáhání pohledávek a obrana proti pohledávkám v řízení před soudy a jinými státními orgány	jméno, příjmení, adresa bydliště, číslo PESEL, NIP, REGON, e-mailová adresa, telefonní číslo, IP číslo, číslo bankovního účtu, číslo platební karty	článek 6 odst. 1 písm. f) GDPR, tedy zpracování za účelem realizace našeho oprávněného zájmu spočívajícího v určování, uplatňování a vymáhání nároků a obraně proti nárokům v řízení před soudy a jinými státními orgány	do uplynutí promlčecí doby na nároky ohledně plnění smlouvy
plnění zákonných povinností vyplývajících ze zákonných ustanovení, zejména daňových a účetních předpisů	jméno, příjmení, firma, číslo PESEL, číslo NIP nebo REGON, e-mailová adresa, telefonní číslo, korespondenční adresa, číslo platební karty	článek 6 odst. 1 písm. c) GDPR, tj. zpracování je nezbytné pro splnění zákonných povinností, které nám ukládá zákon, zejména daňové a účetní předpisy	do skončení zákonných povinností správce, kterými bylo zpracování osobních údajů odůvodněno

Dobrovolné poskytnutí osobních údajů

Poskytnutí vámi požadovaných osobních údajů je dobrovolné, je však podmínkou pro to, abychom vám mohli poskytovat služby (např. vytvoření účtu).

Příjemci osobních údajů

Aktuální seznam subjektů, kterým vaše osobní údaje zpřístupňujeme, naleznete zde.

Automatické rozhodování (včetně profilování)

Nerozhodujeme o vás automatizovaným způsobem a nepoužíváme profilování.

Budeme předávat vaše osobní údaje mimo EHP nebo mezinárodní organizaci?

Vaše osobní údaje nebudou předány mimo EHP nebo mezinárodní organizaci.

 

Jaká práva máte ve spojení s tím, že zpracováváme vaše osobní údaje?

Na základě GDPR máte právo:

• požadovat přístup ke svým osobním údajům,
• požadovat opravu svých osobních údajů,
• požadovat výmaz svých osobních údajů,
• požadovat omezení zpracování osobních údajů,
• vznést námitku proti zpracování osobních údajů,
• žádat o přenos osobních údajů.

Pokud nám podáte některou z výše uvedených žádostí, bez zbytečného odkladu – a v každém případě do jednoho měsíce od obdržení žádosti – vám poskytneme informace o krocích přijatých v souvislosti s vaší žádostí.

V případě potřeby můžeme měsíční lhůtu prodloužit o další dva měsíce z důvodu složitosti požadavku nebo počtu požadavků.

V každém případě vás budeme do jednoho měsíce od obdržení žádosti o prodloužení lhůty informovat a sdělíme vám důvody prodlení.

Právo na přístup k osobním údajům (článek 15 GDPR)

Máte právo na informaci, zda zpracováváme vaše osobní údaje.

Pokud vaše osobní údaje zpracováváme, máte právo na:

• přístup k osobním údajům,
• informace o účelech zpracování, kategoriích zpracovávaných osobních údajů, příjemcích nebo kategoriích příjemců těchto údajů, plánované době uchovávání vašich údajů nebo kritériích pro její určení, o vašich právech podle GDPR a právu podat stížnost předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů, o zdroji těchto údajů, o automatizovaném rozhodování včetně profilování a o ochranných opatřeních uplatňovaných v souvislosti s předáváním těchto údajů mimo Evropskou unii;
• kopii vašich osobních údajů.

Pokud chcete požádat o přístup ke svým osobním údajům, odešlete svou žádost na: shop@treetale.eu.

Právo na opravu osobních údajů (článek 16 GDPR)

Pokud jsou vaše osobní údaje nesprávné, máte právo nás požádat o okamžitou opravu svých osobních údajů. Máte také právo nás požádat o doplnění svých osobních údajů.

Pokud chcete požádat o opravu nebo doplnění svých osobních údajů, zašlete svou žádost na adresu: shop@treetale.eu.

Právo na výmaz osobních údajů, tzv. „právo být zapomenut“ (článek 17 GDPR)

Máte právo požádat o vymazání svých osobních údajů, pokud:

• vaše osobní údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovány;
• jste odvolali konkrétní souhlas v rozsahu, ve kterém byly osobní údaje zpracovávány na základě vašeho souhlasu;
• byly vaše osobní údaje zpracovávány nezákonně;
• jste vznesli námitku proti zpracování vašich osobních údajů pro účely přímého marketingu, včetně profilování, v rozsahu, v jakém zpracování osobních údajů souvisí s přímým marketingem;
• jste vznesli námitku proti zpracování vašich osobních údajů v souvislosti se zpracováním nezbytným pro splnění úkolu prováděného ve veřejném zájmu nebo zpracováním nezbytným pro účely vyplývající z oprávněných zájmů, které sledujeme my nebo třetí strana.

I přes podání žádosti o výmaz osobních údajů můžeme vaše údaje dále zpracovávat za účelem zjištění, uplatnění nebo obhajoby nároků, o kterých budete informováni.

Pokud chcete požádat o výmaz svých osobních údajů, odešlete svůj požadavek na adresu: shop@treetale.eu.

Právo podat žádost o omezení zpracování osobních údajů (článek 18 GDPR)

Máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů, pokud:

• zpochybňujete správnost svých osobních údajů – v takovém případě omezíme zpracování vašich osobních údajů na dobu, která vám umožní zkontrolovat správnost těchto údajů;
• zpracování vašich údajů je protiprávní a místo výmazu vašich osobních údajů požádáte o omezení zpracování vašich osobních údajů;
• Vaše osobní údaje již nejsou potřebné pro účely zpracování, ale jsou potřebné pro určení, uplatnění nebo obhajobu vašich nároků;
• jste vznesli námitku proti zpracování vašich osobních údajů – dokud nebude určeno, zda naše oprávněné zájmy převažují nad důvody uvedenými ve vaší námitce.

Pokud chcete požádat o omezení zpracování svých osobních údajů, zašlete svou žádost na adresu: shop@treetale.eu.

Právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů (článek 21 GDPR)

Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, včetně profilování, v souvislosti s:

• zpracováním nezbytným pro splnění úkolu prováděného ve veřejném zájmu nebo zpracováním nezbytným pro účely vyplývající z oprávněných zájmů správce osobních údajů nebo třetí strany;
• zpracováním pro účely přímého marketingu.

Pokud chcete vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, odešlete svou žádost na adresu: shop@treetale.eu.

Právo požadovat přenos osobních údajů (článek 20 GDPR)

Máte právo od nás obdržet své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a zaslat je jinému správci osobních údajů.

Vaše osobní údaje vám standardně poskytneme ve formátu CSV. Pokud dáváte přednost tomu, aby vám byly údaje zpřístupněny v jiném formátu, uveďte v žádosti preferovaný formát. Pokud to bude možné, pokusíme se vám data zpřístupnit ve formátu, který preferujete.

Můžete také požádat, abychom vaše osobní údaje zaslali přímo jinému správci (pokud je to technicky možné).

Pokud chcete požádat o přenos svých osobních údajů, zašlete svou žádost na adresu: shop@treetale.eu.

Stížnost u dozorového úřadu

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje ustanovení o ochraně osobních údajů, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, zejména v členském státě vašeho obvyklého bydliště, místa výkonu práce nebo místa spáchání údajného porušení.

V Polsku je dozorovým úřadem ve smyslu GDPR předseda Úřadu pro ochranu osobních údajů, který 25. května 2018 nahradil GIODO.

Více informací najdete tady.

 

Soubory cookie

Obecné informace

Při procházení webových stránek internetového obchodu se používají soubory „cookies“, dále jen cookies, tedy drobné textové informace, které se ukládají na vašem koncovém zařízení v souvislosti s používáním internetového obchodu. Jejich použití je zaměřeno na správné fungování webových stránek internetového obchodu.

Tyto soubory vám umožňují identifikovat software, který používáte, a přizpůsobit internetový obchod individuálně vašim potřebám.

Soubory cookies obvykle obsahují název domény, ze které pocházejí, dobu svého uložení na zařízení a přiřazenou hodnotu.

Bezpečnost

Soubory cookies, které používáme, jsou pro vaše zařízení bezpečné. Zejména není možné, aby se do vašich zařízení prostřednictvím souborů cookies dostaly viry nebo jiný nežádoucí software nebo malware.

Typy souborů cookies

Používáme dva typy souborů cookies:

• Soubory cookies jednotlivé relace: jsou uloženy ve vašem zařízení a zůstávají tam až do konce relace prohlížeče. Uložené informace jsou poté trvale odstraněny z paměti vašeho zařízení. Mechanismus souborů cookies jednotlivé relace neumožňuje stahovat žádné osobní údaje ani žádné důvěrné informace z vašeho zařízení.
• Trvalé soubory cookies: jsou uloženy ve vašem zařízení a zůstávají tam, dokud je nesmažete. Ukončením relace daného prohlížeče nebo vypnutím zařízení nedojde k jejich odstranění z vašeho zařízení. Mechanismus trvalých souborů cookies neumožňuje stahovat z vašeho zařízení žádné osobní údaje ani žádné důvěrné informace.

Cíle

Používáme také cookies třetích stran pro následující účely:

• konfigurace internetového obchodu;
• předložení osvědčení o shodě prostřednictvím webové stránky solidnyregulamin.pl, jejímž správcem je APM Poniatowska-Maj Kancelaria Prawna sp. k., se sídlem v Gdaňsku. Zásady ochrany osobních údajů jsou k dispozici na následujícím odkazu: http://solidnyregulamin.pl/polityka-prywatnosci/;
• vytváření statistik, které pomáhají porozumět tomu, jak uživatelé webových stránek používají webové stránky, což umožňuje zlepšit jejich strukturu a obsah prostřednictvím analytických nástrojů Google Analytics, jejichž správcem je společnost Google Ireland Ltd. se sídlem v Irsku. Zásady ochrany osobních údajů společnosti Google jsou k dispozici na následujícím odkazu: https://policies.google.com/privacy?fg=1;
• definování profilu uživatele za účelem zobrazování materiálů na míru v reklamních sítích pomocí online reklamního nástroje Google Ads, jehož správcem je společnost Google Ireland Ltd. se sídlem v Irsku. Zásady ochrany osobních údajů společnosti Google jsou k dispozici na následujícím odkazu: https://policies.google.com/privacy?fg=1;
• propagace webu pomocí nástroje Pixel Facebook, jehož správcem je Facebook Ireland Ltd. Zásady ochrany osobních údajů Facebooku jsou dostupné na následujícím odkazu: https://www.facebook.com/help/cookies/.

Chcete-li se dozvědět o pravidlech používání souborů cookies, doporučujeme přečíst si zásady ochrany osobních údajů výše uvedených společností.

Soubory cookies mohou být využívány reklamními sítěmi, zejména sítí Google, k zobrazování reklam přizpůsobených vašim preferencím. Za tímto účelem mohou být ukládány informace o způsobu, jakým se pohybujete na webu nebo kdy web používáte.

Chcete-li zobrazit a upravit informace o vašich preferencích shromážděných reklamní sítí Google, můžete použít nástroj dostupný na odkazu https://www.google.com/ads/preferences/.

Pomocí nastavení webového prohlížeče nebo pomocí konfigurace služby můžete nezávisle a kdykoli změnit nastavení souborů cookies s uvedením podmínek jejich ukládání a přístupu souborů cookies do vašeho zařízení. Tato nastavení můžete změnit tak, abyste zablokovali automatickou manipulaci se soubory cookies v nastavení vašeho webového prohlížeče nebo o nich informovali při každém jejich umístění do vašeho zařízení. Podrobné informace o možnostech a způsobech nakládání s cookies jsou k dispozici v nastavení vašeho softwaru (webového prohlížeče).